Если мы, думая о будущем, хотим, чтобы наши дети не жили в обмане, корысти и недоверии к миру, то нам необходимо изменить себя и окружающую нас действительность.

Современные технологии требуют уделять внимание не только подсчету прибыли, но и тем, кто эту самую прибыль приносит, – т.е. персоналу и клиентам. Для того, чтобы и те, и другие поверили в искренность заинтересованности в них организации, она должна приложить немало усилий для создания системы весомых доказательств. На...